Widerrufsbelehrung

Deine Zufriedenheit liegt mir am Herzen

Jede Wachskreation von Makanani – Beauty & More wird mit viel Liebe zum Detail gefertigt und sorgfältig für dich verpackt.

Sollte dennoch einmal etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen, findest du hier alle Informationen zu deinem Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich:

Makanani – Beauty & More
Inhaberin: Tina Orlishausen
Obertor 27
99189 Witterda

E-Mail: makanani@myyahoo.com
Telefon: 01749862013

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn eine andere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt wurde), zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei deiner Bestellung eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Rücksendung der Ware

Du hast die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

Die Ware sollte sorgfältig verpackt zurückgesendet werden, um Beschädigungen zu vermeiden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Ausschluss des Widerrufs bei individuellen Anfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die individuell nach Kundenwunsch hergestellt wurden.

Dies betrifft insbesondere personalisierte Wachskreationen, die speziell nach deinen Angaben gefertigt werden, beispielsweise durch Auswahl von:

individueller Farbgestaltung
Duftauswahl
persönlicher Zusammenstellung
Sonderdesigns

Dazu gehören insbesondere individuell konfigurierte Produkte wie das „Pua Nani“-Boquet.

Diese Produkte werden erst nach deiner Bestellung speziell für dich hergestellt und können daher nicht zurückgegeben werden.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein Problem auftreten, kontaktiere mich bitte zeitnah.

Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.